Qui contacter en cas de problème avec La Poste?

La saisine peut être effectuée : soit de manière informatique sur le site Internet du Médiateur de la consommation du groupe La Poste : https://mediateur.groupelaposte.com. soit par courrier à l'adresse suivante : Le Médiateur du Groupe La Poste CP D160 9 rue du Colonel Pierre Avia 75757 PARIS Cedex 15.

Comment avoir un conseiller La Poste en ligne ?

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller, rendez-vous dans votre Espace Client Internet, rubrique Contacts > messagerie > «demande de RDV avec un conseiller ».

Quel ministère s'occupe de La Poste ?

Olivier Dussopt - Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion.

Comment se plaindre d'un conseiller La Poste ?

La saisine peut être effectuée : soit de manière informatique sur le site Internet du Médiateur de la consommation du groupe La Poste : https://mediateur.groupelaposte.com. soit par courrier à l'adresse suivante : Le Médiateur du Groupe La Poste CP D160 9 rue du Colonel Pierre Avia 75757 PARIS Cedex 15.

Qui contacter en cas de litige avec La Banque Postale ?

Vous souhaitez résoudre un litige ? Contactez le médiateur de La Banque Postale. il facilitera la recherche d'une solution amiable. ou sur le site Internet du Médiateur de l'Autorité des marchés financiers.

Qui répond au 36 39 ?

La Banque Postale répond aux appels au 3639 de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 13h le samedi.

Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?

Vous pouvez contacter par téléphone La Banque Postale au 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7). Ce numéro permet de s'informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par téléphone et même d'effectuer des opérations de gestion.2 févr. 2023

Où se trouve le courrier non distribué ?

Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l'une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l'expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C'est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l'extérieur de l'enveloppe.

Qui est responsable d'un bureau de poste ?

Métier : Directeur·rice d'établissement de La Poste.

Quelles sont les obligations de La Poste ?

Elle assure la sécurité des envois qui lui sont confiés. Elle protège ses installations contre toute agression et, d'une manière générale, elle exécute toute mission nécessaire au maintien des activités essentielles de la nation.

Qui est le Médiateur de La Poste ?

Eric MOITIE a été nommé Médiateur de la consommation du groupe La Poste, Médiateur de la consommation de La Banque Postale, à compter du 5 janvier 2022, par décision du 8 octobre 2021 du comité paritaire collégial prévu par l'article L. 613-2 du code de la consommation.

Comment faire un recours auprès de La Poste ?

Comment formaliser un recours auprès de laposte.fr ? Si un désaccord subsiste, ou si vous n'avez pas reçu de réponse deux mois après le dépôt de votre réclamation, vous pouvez saisir gratuitement Le Médiateur du groupe La Poste, soit directement, soit par l'intermédiaire d'une association de consommateurs.

Pourquoi le courrier n'arrive pas ?

Cela peut être dû à de nombreux facteurs, erreur de boîte-au-lettre, adresse erronée ou incomplète, courrier perdu, vol… Le délai normal d'acheminement étant 1 à 2 jours, dans un premier temps optez pour l'éventualité d'un simple retard.

Pourquoi je ne reçois pas de courrier ?

Erreur d'adresse (ceci est un problème d'ordre ponctuel) Emballage détérioré et mauvaise lisibilité de l'adresse. Affranchissement insuffisant. Le destinataire a refusé la réception du courrier ou du colis.

Comment contacter un médiateur de La Banque Postale ?

Pour transmettre votre dossier au Médiateur, vous avez le choix entre 2 possibilités : - déposer votre dossier ici, sur le site du Médiateur, - lui adresser votre dossier par voie postale. Quel que soit votre choix, votre dossier sera traité de la même manière et la protection de vos données personnelles sera garantie.

Comment contacter la protection juridique de La Banque Postale ?

Si votre question est relative à l'assistance ou d'ordre juridique, nos conseillers sont disponibles par téléphone au 01 41 43 77 83 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00.

Qui est le 09 69 32 00 04 ?

En cas de question sur l'authentification de vos paiements avec 3D-Secure, vous pouvez contacter le Centre de Relation Client 3D-Secure, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la France et l'étranger, au 09 69 32 00 04 (appel non surtaxé).

Comment avoir un conseiller de La Poste au téléphone ?

Appel depuis la France

Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3634 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.

Comment avoir quelqu'un au 36 46 ?

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller au 36 46 dans les heures de plus faibles affluences soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h. Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Pourquoi le 36-46 ne marche pas ?

Le numéro court 3646 ne fonctionne pas non plus en itinérance sur un réseau étranger. Il est possible que le blocage en place empêche aussi des personnes avec des numéros étrangers appelant en numéro masqué de joindre ce numéro.

C'est quoi le numéro 09 69 39 99 98 ?

Si vous n'avez plus accès à votre Espace Client Internet :

Vous pouvez également contacter notre service client (du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h) au 09 69 39 99 98 pour sécuriser votre espace client Internet. Vous pouvez également effectuer votre déclaration auprès d'un bureau de poste.

Quel numéro de téléphone gratuit Peut-on appeler ?

0 800 235 236, un numéro d'appel anonyme et gratuit. On peut aussi contacter le fil santé par tchat. De 21h à 2h30 , Nightline est un service d'écoute, de soutien et d'information par des étudiants bénévoles, confidentiel, gratuit, sans jugement.

Comment appeler gratuitement sans payer ?

Viber, Line, Skype et maintenant Facebook et Google permettent de téléphoner gratuitement depuis son mobile en France comme à l'étranger.

Qui est responsable de la distribution du courrier ?

La Poste fournit les informations que l' Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse lui demande pour l'accomplissement de ses missions et l'exercice de son contrôle du service universel postal.

Est-ce possible de porter plainte contre La Poste ?

La saisine peut être effectuée : soit de manière informatique sur le site Internet du Médiateur de la consommation du groupe La Poste : https://mediateur.groupelaposte.com. soit par courrier à l'adresse suivante : Le Médiateur du Groupe La Poste - CP D160 - 9 rue du Colonel Pierre Avia - 75757 PARIS Cedex 15.

Comment prouver que je n'ai pas reçu un courrier ?

Si le courrier n'était pas un recommandé avec AR, alors vous pouvez faire une demande d'enquête auprès de la Poste qui pourra vous confirmer ou non que le courrier n'a effectivement pas été livré, vous servant alors de preuve.

Comment choisir la taille d'un sling?

Pour déterminer plus précisément la longueur requise: Utilisez un ruban souple pour mesurer la distance entre une épaule et votre hanche opposée. Triplez ce chiffre. Vous aurez ainsi la longueur d'un ring sling avec pan libre arrivant environ à la hauteur du genou.

C'est quoi le compromis d'arbitrage?

Il s'agit d'un contrat par lequel les parties décident de soumettre un litige déjà existant à un tribunal arbitral, y compris lorsqu'un juge a déjà été saisi. Ce compromis doit déterminer l'étendue de l'objet du litige et la désignation des arbitres. Le compromis est obligatoirement écrit.

Quel est le message de Pablo Picasso dans Guernica?

Quel est le message de cette oeuvre ? Picasso dénonce la souffrance des civils : près de 2000 victimes. La toile est encadrée par 2 femmes aux traits semblables, hurlant de douleur. Ce message s'adresse au monde entier puisqu'elle est exposée à Paris pour l'exposition universelle puis elle est exposée aux Etats-Unis.

Quel âge maximum pour être fonctionnaire?

si vous êtes fonctionnaire de catégorie active, vous pouvez, sous condition d'aptitude physique, poursuivre votre activité jusqu'à la limite d'âge des fonctionnaires sédentaires, soit 67 ans prolongation dite des actifs).

Comment avoir l'alpha Zelda?

Alpha réapparait dans ce jeu, mais il n'est plus possible de l'attraper. Quand Link dépose une offrande fait avec des fruits près d'un cerisier en fleur, Alpha apparait et indique la position des grottes à proximité, ce qui est très pratique si on cherche les Cristaux d'Elusis.